Social arbitration as a demonstration of corporate social responsibility of Bogotá Chamber of Commerce: Resource of access to justice in Colombia

El arbitraje social como manifestación de la Responsabilidad Social Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá: canal de acceso a la administración de justicia en Colombia

The crisis of justice in Colombia has allowed the State, as a guarantor of the effective enjoyment of rights, to implement new resources towards conflict resolution. The objective of this article is to analyze the access to the administration of justice through social arbitration that micro, small and medium-sized companies have, focusing on the Chamber of Commerce of Bogotá. The methodology used is based on the study of the local doctrine regarding justice, arbitration and corporate social responsibility as a tool towards peacebuilding. Additionionally, for that purpose a documentary review of the arbitration awards issued by the Chamber of Commerce of Bogotá between 2009 and 2014 during the free arbitration sessions that were performed in order to contribute to the effective conflict resolutions of a commercial nature. From the joint analysis of the information obtained from the sources consulted this article concludes that social arbitration is the most appropriate mechanism to deal with conflict resolution of MSMEs and that is related to the amounts it covers.

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